Acceder a computadoras remotas guardadas

Cada agente puede guardar su propia lista de equipos remotos para que sean fáciles de encontrar más adelante.

Agregar una computadora

Haga clic en el botón Agregar para agregar una nueva computadora a su lista.

Solo se necesita la ID de la computadora para agregar una nueva computadora.

Además, puede proporcionar un nombre personalizado para la computadora. Si no se ingresa ningún nombre, se usará de manera predeterminada la ID de la computadora.

Si tiene acceso desatendido a esta computadora, también puede almacenar la contraseña de Remote Support de la computadora.

Los agentes pueden tomar notas sobre cada PC en la lista de Equipos remotos.

Administrar computadoras

Se usa un punto verde para indicar si una computadora está disponible y un punto rojo si no está disponible.

Puede buscar una computadora en su lista usando la barra de búsqueda y actualizar su lista con el botón Actualizar .

Puede editar la información de su computadora en cualquier momento. Simplemente haga clic en la computadora que desea editar. Su información aparecerá a la derecha de la pantalla. Edite su información directamente y se guardará automáticamente.

El botón Conectar permite a los agentes iniciar una sesión remota en la computadora seleccionada con un solo clic.