Problema al iniciar sesión en TSplus después de instalar actualizaciones de Windows (KB5058499 y KB5065789)

Después de instalar las actualizaciones de Windows KB5058499 y KB5065789, algunos usuarios reportan el siguiente mensaje al intentar iniciar sesión en TSplus:

“Otro usuario ya inició sesión. Si se continúa, el usuario anterior será desconectado.”

Este comportamiento afecta el funcionamiento multiusuario esperado en TSplus.

Solución temporal:

Si instalaste recientemente estas actualizaciones, recomendamos desinstalarlas siguiendo estos pasos:

1. Presiona Windows + R, escribe appwiz.cpl y presiona Enter.

2. Haz clic en “Ver actualizaciones instaladas”.

3. Busca KB5058499 o KB5065789, haz clic derecho y selecciona “Desinstalar”.

4. Reinicia el equipo.

Estado del problema:

El equipo de desarrollo de TSplus ya fue notificado y ha confirmado que este problema será corregido en una próxima actualización oficial.

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